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高等教育機関向けCRM

技術の進歩と、デジタルコミュニケーションへの移行は、高等教育に大きな影響を与えました。 他の部門と同様に、高等教育や学術界もオンラインへの対応を余儀なくされています。 デジタル化は、高等教育機関に機会の多様化をもたらしました。オンラインマーケティングは世界中の学生を集める可能性を秘め、通信技術の進歩は一人一人の学生とやり取りすることを可能にし、情報の蓄積によって学生と学校のマッチングが今まで以上にしやすくなりました。

もちろんデジタル化には難しい側面もあります。顧客管理システム(CRM)の導入と運営がその一つです。 高等教育産業における技術革新は数多ありますが、学術研究はいまだ研究者個人に委ねられ、学生から見るとよくわからないところがあります。近頃の学生でも、自分にあった専攻や研究室を選ぶには、学校からのサポートが必要です。 学校の発展を左右するのは学生で、学生が入学後に活躍するには、早い段階から個別の情報提供やサポートが必要です。 その一方、入学者数を増やしたいとなると、多くの学生に対応しなければならないので、個別対応が難しくなります。

高等教育機関向けCRMシステムは、決して新しいサービスでありません。 既にMicrosoft DynamicsやSalesforceは、学校向けに学生管理サービスを提供しています。 学校の評判を維持し、効率よく運営していくためにCRMは欠かせません。実際、多くの企業が高等教育機関向けに設計されたCRMシステムを提供しています。 しかしCRMシステムは、役立つ結果につながって初めて有効なのです。そこでKeystone Academic Solutionsは、貴校の既存CRMを最大限に活用するツールを提供いたします。

当社のオーダーメイドの学生募集と管理システムは、主要なCRMシステムと連携してお使いいただけます。 対応しているCRMは、Ellucian、Hobsons、Microsoft Dynamics、Salesforceです。 もし学生市場が変わるようなことがあれば、お使いのCRMでも対応できるよう、解決に向けたご提案をお持ちします。

当社は、10年以上にわたって、学生募集とマーケティングの分野で業界をリードしてきました。 当社のシステムは操作が簡単で、他社製品との親和性が高く、 今までに100を超える大学や学校で、既存CRMとの統合をお手伝いしてきました。 多言語対応や、特定の地域に絞った検索結果は既存システムに取り込めますので、新たに何かを追加する手間も負担もありません。マーケティングから学生募集、学生管理に至るまでをトータルでお手伝いします。